Bu Kullanıcı Sözleşmesi, TOROS HILL - Konaklama (bundan böyle "Toros Hill" olarak anılacaktır) ile konaklama hizmetinden faydalanan misafir (bundan böyle "Misafir" olarak anılacaktır) arasında yapılmıştır. Misafir, bu sözleşmeyi kabul ederek Toros Hill hizmetlerinden faydalanmayı taahhüt eder.
1. Konaklama ve Kullanım Koşulları
1.1 Misafir, Toros Hill'e rezervasyon yaparak burada belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.
1.2 Dairelerdeki tüm mobilya, ekipman ve diğer eşyalar Toros Hill'e aittir ve yalnızca Misafir'in konaklama süresince kullanımı içindir.
1.3 Misafir, dairelerde belirtilen kapasite sınırını aşmamalıdır. Her daire, belirtilen kişi sayısına uygun olarak kiralanır.
1.4 Toros Hill’de, yerleşim biriminde ve çevresinde düzeni bozacak, diğer misafirleri rahatsız edecek davranışlarda bulunulmamalıdır.
2. Rezervasyon ve İptal Koşulları
2.1 Rezervasyon işlemleri, web sitemiz ve online ödeme kanallarımız üzerinden yapılabilir. Rezervasyon sırasında belirtilen ücret, konaklama süresi x kişi sayısına göre belirlenir.
2.2 Misafir, rezervasyon iptal taleplerini check-in tarihinden en az 48 saat önce bildirmekle yükümlüdür. İptal bildirimlerinin zamanında yapılmaması durumunda, Toros Hill bir gecelik ücret alma hakkını saklı tutar.
3. Check-in ve Check-out
3.1 Check-in ( "Giriş" ) işlemleri 14:00’de, check-out ( "Çıkış" ) işlemleri ise 11:00’de yapılır.
3.2 Misafir, check-out sırasında dairenin anahtarını Toros Hill yetkilisine teslim etmekle yükümlüdür. Geç check-out talepleri, müsaitlik durumuna göre değerlendirilir ve ekstra ücret uygulanabilir.
4. Temizlik ve Bakım
4.1 Toros Hill, dairelerin temizliğini belirli aralıklarla sağlar. Ekstra temizlik talepleri ek ücrete tabidir.
4.2 Misafir, daireyi temiz ve düzenli bir şekilde kullanmakla yükümlüdür. Toros Hill’e ait eşyaların zarar görmesi durumunda, Misafir zararı tazmin etmeyi kabul eder.
5. Güvenlik ve Sorumluluk
5.1 Toros Hill, Misafir'in dairede bıraktığı eşyalarından sorumlu değildir. Kayıp, çalıntı veya hasar durumlarında Toros Hill’in herhangi bir sorumluluğu yoktur.
5.2 Misafir, dairede meydana gelebilecek yangın, su baskını gibi acil durumlarda derhal Toros Hill yetkililerine bilgi vermekle yükümlüdür.
6. Kullanım Yasağı
6.1 Toros Hill’de, yasa dışı faaliyetlerde bulunmak, diğer misafirleri rahatsız edecek davranışlarda bulunmak ve otel eşyalarına zarar vermek yasaktır.
6.2 Toros Hill, yasadışı faaliyetlerde bulunan veya otel kurallarını ihlal eden misafirlerin konaklamasını sona erdirme hakkını saklı tutar.
7. Uzun Süreli Konaklama Koşulları
7.1 Uzun süreli konaklamalarda özel fiyatlar uygulanabilir. Ancak her durumda Misafir, Toros Hill’in konaklama kurallarına uymak zorundadır.
7.2 Uzun süreli konaklamalarda, fatura Check-in ( "Giriş" ) başında düzenlenir ve Misafir’den ödemesi peşin ve tam ödeme olarak talep edilir.
8. Genel Hükümler
8.1 Bu sözleşme, Toros Hill tarafından güncellenebilir ve Misafir'e bildirilmesiyle yürürlüğe girer.
8.2 Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
